Pagos y registros de reservas para anfitriones
Los arrendatarios pagan a través de Stripe cualquier importe adeudado al reservar. Las reservas confirmadas incluyen las fechas, las notas de acceso y las condiciones del anuncio; los desembolsos elegibles para anfitriones siguen el acuerdo aceptado y el calendario de Stripe. Revisa las condiciones de cancelación del anuncio y los límites de cobertura de SwiftSpot.
-
El pago al finalizar la compra confirma las fechas
Los arrendatarios pagan a través de Stripe cualquier importe adeudado al finalizar la compra, antes de que se bloqueen las fechas. El estado del pago aparece en el registro de la reserva.
-
Fechas confirmadas y registro de la reserva
Las fechas y la capacidad confirmadas aparecen en el registro de la reserva junto con las notas de acceso y la política del anuncio.
-
Devengado según el acuerdo aceptado
SwiftSpot transfiere los importes recaudados para el anfitrión cuando se devengan según el acuerdo aceptado.
-
Pagado a tu banco a través de Stripe
Después, Stripe envía el desembolso a tu cuenta bancaria verificada conforme a su calendario.
Qué está protegido cuando eres anfitrión
SwiftSpot no es una compañía de seguros y no cubre daños a la propiedad ni responsabilidad civil del anfitrión. Mantén tu propia póliza residencial o comercial. La Garantía de Reserva cubre problemas de acceso y precio en reservas pagadas en la plataforma, pero no daños a tu espacio.
Tu seguro
Antes de publicar, confirma que tu seguro de hogar, de inquilino o de propiedad te permite alquilar el espacio. SwiftSpot no asegura tu propiedad ni ofrece cobertura de responsabilidad civil.
Si algo se daña o se deja olvidado
Infórmalo desde la reserva con fotos lo antes posible. SwiftSpot revisa el informe junto con los registros de estado de ambas partes. No hay depósito por daños ni cargo automático al arrendatario.
Un registro de estado para cada reserva
Antes de que empiece
Después de que termine
Añade fotos y una nota antes de que empiece una reserva y después de que termine. Cada registro lleva fecha y hora, no se puede editar y se comparte con el arrendatario y el soporte de SwiftSpot.
Condiciones claras y soporte para tus reservas
Condiciones claras de cancelación para arrendatarios
Las cancelaciones del arrendatario que cumplan los requisitos siguen la política del anuncio, incluido el período de gracia. Las condiciones aplicables se muestran antes del pago.
Comprobaciones de elegibilidad del anuncio
Los anuncios deben cumplir los requisitos de publicación. Las comprobaciones pueden ser automáticas y no significan que SwiftSpot haya inspeccionado la propiedad ni verificado todos los detalles del anuncio.
Tarifas de limpieza y reporte de problemas
Quienes ofrecen espacios de almacenamiento pueden añadir una tarifa de limpieza opcional al finalizar la compra. Si surge un problema, usa la opción Reportar un problema en la reserva. SwiftSpot revisa los reportes y no cobra automáticamente al arrendatario.
Reglas de la casa para los anfitriones
-
Usa el pago de SwiftSpot para las reservas hechas en la plataforma.
Los pagos acordados en efectivo o por chat se realizan fuera del procesamiento de pagos de SwiftSpot y no son verificados por la plataforma.
-
Incluye los detalles de acceso en la reserva.
Añade las instrucciones de llegada a las notas de acceso y los códigos de puertas o portones al campo protegido de códigos de acceso. Los huéspedes deben completar una verificación antes de ver los códigos guardados.
-
Mantén tu propio seguro.
SwiftSpot no ofrece cobertura de responsabilidad civil ni daños para anfitriones.
Detalles de la reserva en un solo lugar
Mantén el pago, las fechas y los detalles de acceso en la reserva de SwiftSpot. SwiftSpot no procesa ni verifica los pagos acordados fuera de la plataforma.
